亚马逊卖家保险要求

2021年8月10日，亚马逊改变了对卖家的要求，规定在亚马逊网站上销售的企业或独资经营者，一旦在亚马逊网站上一个月的销售额达到1万美元，就必须购买保险。

而以前，保险的门槛是连续三个月的销售额为10,000美元，这很少被执行。

亚马逊解释说。

"亚马逊有一个长期的要求，即卖家一旦在亚马逊上连续三个月的销售额达到10,000美元，就要获得产品责任保险，并将亚马逊列为额外的被保险人。我们正在更新这一要求，从2021年9月1日起，我们的商业解决方案协议将要求卖家获得产品责任保险，并且一旦你在亚马逊网站上一个月的销售额达到10,000美元，就将亚马逊列为额外被保险人。

如果你是一个新的卖家，或者是一个正在寻找新保單的现有卖家，我们已经与一个保险经纪人合作，创建了亚马逊保险加速器，这是一个经过审查的保险供应商网络，以帮助你轻松和经济地获得责任保险。这些保险公司可以评估，如果合适的话，以有竞争力的价格向符合条件的卖家提供责任保险。我们将继续扩大亚马逊保险加速器，随着时间的推移包括更多的供应商。你可以在这里了解更多信息并联系供应商。如果你已经有了保险，请确认它是最新的，并保存在卖家中心的商业保险页面上。

扩大A-Z担保，保护客户和卖家

亚马逊最近的新闻公告和对卖家的通知 "扩大A-to-z担保以保护客户和卖家 "并不涉及退款（卖家最关心的问题），而是关于与你销售的商品有关的客户的财产损失或人身伤害。

亚马逊已经修改了他们关于你作为第三方卖家需要购买的保险类型的政策，这让一些卖家措手不及。他们要么没有意识到他们被要求购买保险，要么认为他们可以豁免，因为他们不在美国境内。

需要这类保险的门槛或要求已经降低到一旦你在亚马逊网站上任何特定月份的销售额达到10,000美元。

在亚马逊网站上如何进行索赔

"客户可以通过联系客户服务部，根据A-to-z索赔程序提出索赔。我们将与独立的索赔理算师合作，收集信息并试图过滤掉欺诈性、滥用性或无意义的索赔。然后我们将通知你我们认为可能是有效的索赔。这些索赔的解决取决于索赔的金额以及你是否有《亚马逊服务商业解决方案协议》所要求的商业责任保险的最新证明"。

在冗长的 "亚马逊服务商业解决方案协议 "中，你需要注意的关键部分是 "第9节。保险"。

卖家现在必须将亚马逊、其附属机构和受让人作为额外的被保险人。现在的门槛是一个月内在亚马逊网站上的销售额为10,000美元。以前是连续三个月的总销售额为10,000美元（相当于每天的销售额约334美元）。

9.保险

"如果在连续三（3）个月的每个月内，贵方交易的总收益超过了适用的保险门槛，或者如果我们要求的话，那么在此后的三十（30）天内，贵方将为每个适用的当选国家在剩余的期限内维持费用。伞式责任保险或超额责任保险，每次发生的保险限额和总的保险限额涵盖由贵方业务运作引起的或与之相关的责任，包括产品、产品/完成的业务和人身伤害，并将亚马逊及其受让人列为附加被保险人。根据我们的要求，贵方将向我们提供有关保险的证明，地址如下：c/o Amazon.P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Attention Risk Management"。

让卖家更容易，1000美元或以下的索赔将由亚马逊解决，但前提是你要提供保险证明。

"对于1,000美元或以下的客户索赔，亚马逊将通过对客户的让步来解决索赔，如果你提供保险证明，将不要求你或你的保险公司偿还"。

但是，如果你没有保险，亚马逊仍然可以向你索要，索赔金额仅为1000美元。

• 第三方卖家需要确保他们在亚马逊获得保险备案。

• 如果你被要求购买保险（根据亚马逊的门槛）或亚马逊要求你获得保险，而你没有在7天内提供证明，他们将希望你偿还他们给予客户的任何优惠，以解决他们的索赔。

• 亚马逊可以通过从你的付款中扣留相当于优惠金额的资金来强制执行。然而，如果你不同意这一要求，你有30天的时间来上诉。

对于超过1,000美元的客户索赔

"对于超过1,000美元的客户索赔，您或您的保险公司必须直接与客户处理索赔事宜。如果你已经通过商业保险页面向亚马逊提供了保险证明，我们将通知你索赔，并将索赔直接转给你的保险公司处理。否则，我们将直接通知你索赔，你必须在7天内对我们的通知作出回应"。

一旦你解决了索赔，你需要向亚马逊提供一份签署的协议，说明你和亚马逊不再有任何责任，一切都已解决。

但是，如果你不合作，或者索赔的解决时间太长，亚马逊可以为客户解决。那么你将对亚马逊给客户的解决方案负责。

"如果你被要求购买保险或我们要求你获得保险，而你没有在我们通知你索赔后的7天内提供保险证明，我们将希望你向我们偿还我们为解决客户索赔而给予的任何优惠。此外，我们可能会从你的付款中扣留该优惠金额的资金。如果你不同意我们向客户提供优惠的决定，你可以在30天内提交上诉，对该优惠提出异议。你的上诉应包括任何你认为与我们审查索赔有关的信息，例如，你的产品没有缺陷或没有导致客户受伤或损害的证据"。

常见问题

这适用于谁？

亚马逊网站上的所有卖家。从2021年9月1日起，一旦卖家在任何月份的销售额达到10,000美元，他们就必须获得产品责任保险，并将亚马逊列为额外保险人。

"亚马逊有一个长期的要求，即卖家一旦在亚马逊上连续三个月的销售额达到10,000美元，就要获得产品责任保险，并将亚马逊列为额外的被保险人。我们正在更新这一要求，从2021年9月1日起，我们的商业解决方案协议将要求卖家获得产品责任保险，并且一旦你在亚马逊网站上一个月的销售额达到10,000美元，就将亚马逊列为附加保险人"。

为什么我需要保险？

这一规则背后的原因很简单。为了保护你自己/你的公司的资产，并承担因事故、伤害或诉讼而产生的任何财务义务。

虽然客户起诉你的几率可能很低，但最好还是谨慎行事，遵守亚马逊的规则。有了和平的心态，你就可以专注于发展你的业务了!

我需要什么类型的保险？

亚马逊要求卖家有100万美元的保险。 

你必须有商业通用责任险（CGL）、伞护式责任险和/或超额责任险，其限额不低于。

"每次发生100万美元，产品和已完成业务的总和为100万美元，总和为100万美元。这种保险必须包括产品责任、产品/已完成业务、身体伤害、人身伤害、广义的财产损失和广义的合同保险"。

你也可以通过使用商业一般责任险和伞护式责任险/或超额责任险的任何组合来满足保险限额。但是，如果你这样做，所要求的 "额外被保险人 "的措辞必须如下。

"Amazon.com, Inc., 其附属机构和受让人是附加被保险人，因为他们的利益可能会出现"。

亚马逊表示。"请与您的保险公司联系，将'Amazon.com Services LLC及其附属机构和受让人'，地址为'P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226'作为附加保险人"。

我可以购买自己的保险吗？

是的，只要符合亚马逊的保险要求，你可以自己买保险，用你喜欢的保险商。

Azure Risk能否提供保险以满足亚马逊的要求？

简而言之，是的。Azure Risk及其合作伙伴可以使在香港、新加坡和泰国注册并在任何亚马逊市场上销售的卖家更容易获得保险，而且价格也更合理。

我不在美国，我怎样才能获得亚马逊要求的保险？

Azure Risk如可以协助你在当地国家获得保险，并确保它有一个全球产品责任附加条款。(注意：你的供应商必须有全球索赔处理能力，并有标普和/或AM Best的 "A "级或更高的评级。如果这些评级在你的国家无效，则允许当地的同等评级）。

一旦我获得保险，我还需要做什么？

你需要向亚马逊上传保险证明。一旦你获得保险，将你的保险证明上传到卖家中心。你可以从你获得保险的任何一个供应商那里获得保险证书。

我是在亚马逊上销售的新手，不期望很快达到门槛。我应该做什么吗？

即使是新的亚马逊企业也会从现在询问转售保险中受益，这样当你达到亚马逊的 "保险门槛 "时，我们可以让你的政策立即启动和运行。

哪些类型的索赔有资格进入这一程序？

只有有效的财产损失或人身伤害索赔，可以证明是由有缺陷的产品造成的，才有资格参加这个程序。它不包括任何因使用没有缺陷的产品而造成的财产损失或人身伤害。

亚马逊是否要对低于1000美元的索赔收取费用？

只要你有保险，亚马逊将处理和支付1000美元以下的有效索赔，根据他们的数据，这类索赔占提交的索赔的80%。

"亚马逊将解决并支付针对卖家的1000美元以下的有效财产损失和人身伤害索赔，作为对客户的一种让步。1000美元以下的索赔占我们商店中80%以上的案件，亚马逊将承担这些费用，不向遵守我们政策并持有有效保险的卖家寻求补偿。这些让步不会影响你的订单缺陷率，你将在每一步都得到通知，这样你就可以继续确保你的产品是安全的"。

亚马逊的保险要求是什么？ 

你也可以在卖方中心的 "商业保险 "下阅读这些要求。你的商业责任保险必须满足以下所有标准。

1. 保单限额必须至少为每次事故和累计100万美元，并涵盖由你的商业运作引起的或与之相关的责任，包括产品、产品/完成的业务和人身伤害。 
2. 保险单类型可以是商业一般责任、伞护式责任或超额责任，并以事件为基础。 
3. 你的保险公司必须具有全球索赔处理能力，并具有标普A-和/或AM BestA-或更高的财务评级（如果标普或AM Best在你被要求获得保险的国家没有效力或使用，允许使用当地的同等评级）。 
4. 你的保险商必须至少提前30天通知亚马逊取消、修改或不续约。 
5. 该保单必须将 "Amazon.com Services LLC及其附属机构和受让人 "列为附加被保险人。 
6. 任何保单的免赔额不得超过10,000美元，任何免赔额必须列在保险证书上。 
7. 该保單必须涵盖你在亚马逊网站上列出的所有产品的销售。 
8. 你的被保险人名称必须与你提供给亚马逊的 "法律实体 "名称一致。
9. 该政策必须完整地填写并签署；以及 
10. 保单必须在提交之日起至少60天内有效。

Azure Risk如如何帮助我？

对于在香港、新加坡和泰国注册的卖家，在任何亚马逊市场上销售，我们的经纪人和合作伙伴可以就亚马逊卖家和转售商保险向您提供建议。这对保护你的业务和你的资产至关重要。如果您的企业涉及到客户对您所售商品的财产损失或人身伤害索赔，它可以避免您自掏腰包支付法律费用。

联系我们，今天就开始您的亚马逊卖家保险。

请与我们取得联系详细了解我们的商业一般责任保险和定制适用于您的住所和您在Amazon.com上销售的产品的保险。

本文所包含的信息并不等同于对任何人的一般法律或技术建议，也不等同于对某个具体案件的建议。我们尽一切努力确保我们的评论是准确和最新的。然而，我们不对其准确性或所表达的观点或意见负责，也不对其后果或对其依赖性负责。建议你就任何具体问题向你的常规顾问寻求具体的法律或技术建议。